GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, mağazamız üzerinden sunulan tüm hizmetlerin sahibi ve işletmecisi olan ARGE International Kimyevi Temizlik Maddeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Adres: Avsallar Mah. Karaçaltı Cad. Avsallar Sanayisi 82E/B Alanya / Antalya) tarafından kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Mağazamızda üyelik oluşturulması, formların doldurulması veya anketlerin yanıtlanması aşamalarında; isim, soyisim, firma bilgileri, telefon numarası, adres ve e-posta adresi gibi kişisel bilgileriniz, hizmetin gereği olarak toplanabilir.
Zaman zaman üyelerimize kampanya, promosyon, yeni ürün veya bilgilendirme içerikleri gönderilebilir. Üyeler, bu bildirimleri üyelik esnasında seçebilir, sonrasında hesap ayarlarından değiştirebilir veya iletilerdeki bağlantılar üzerinden bildirimleri durdurabilir.
Tarafınıza ait kişisel veriler, Kullanıcı Sözleşmesi hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
2. IP Adresleri ve Teknik Veriler
Sistemsel sorunları tespit edebilmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanıcıların IP adresleri kaydedilebilir. IP adresleri, demografik veri toplamada da kullanılabilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler; ürün teslimatı, bilgilendirme, müşteri hizmetleri süreçleri veya gerektiğinde sizinle iletişime geçilmesi amacıyla kullanılabilir.
Mağazamız üzerinden yapılan işlemlere dair bilgiler; kimlik bilgileriniz açıklanmaksızın istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları için kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgilerin korunması için tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Mağazamızda kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemde saklanmaz.
Ödeme aşamasında tüm bilgileriniz, 128 bit SSL şifreleme yöntemiyle bankaya iletilir. Kart bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenmez ve kaydedilmez.
İlk kez sipariş veren müşterilerin adres ve finansal bilgileri, kredi kartı dolandırıcılığını önlemek adına doğrulanabilir. Gerekli görüldüğünde banka veya kart sahibi ile iletişime geçilebilir.
Üyelik bilgileriniz yalnızca sizin erişiminize açıktır ve 128 bit SSL güvenlik alanı içinde korunur.
MAIL ORDER KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Mail-order yöntemiyle iletilen kredi kartı ve kimlik bilgileriniz, firmamız tarafından gizlilik prensipleri çerçevesinde korunur. Bu bilgiler, olası banka itiraz süreçleri için yalnızca 60 gün saklanır ve sonrasında imha edilir.
Mail-order formunda belirtilen tutar dışında herhangi bir ücret kartınızdan çekilemez.
ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER VE UYGULAMALAR
Mağazamız, kullanıcılarına kolaylık sağlamak adına üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir.
Sitede yayınlanan reklamlar, iş ortaklarımız aracılığıyla sunulabilir. İşbu Gizlilik Politikası yalnızca mağazamız için geçerlidir.
İstisnai Hallerde Bilgi Paylaşımı
Aşağıda belirtilen durumlarda, gizlilik hükümlerine rağmen kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
-
Kanun, yönetmelik veya yetkili mercilerin talepleri nedeniyle hukuki zorunluluk oluşması,
-
Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi,
-
Yetkili kurumlar tarafından yürütülen soruşturmalarda bilgi talep edilmesi,
-
Kullanıcı haklarının veya güvenliğinin korunması için paylaşımın gerekli olması.
E-Posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerine göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi kesinlikle yazmayınız. E-postalar üçüncü kişiler tarafından görülebilir; bu nedenle firmamız e-posta güvenliğini garanti edemez.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların siteyi nasıl kullandığına dair bilgileri toplamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesini ve istatistiksel analiz yapılmasını sağlar.
Tarayıcı ayarlarından çerezlerin reddedilmesi mümkündür; ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri çalışmayabilir.
Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Firmamız, Gizlilik Politikası hükümlerini gerekli gördüğü zaman güncelleyebilir. Güncellenen hükümler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili soru ve önerileriniz için iletişime geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: ARGE International Kimyevi Temizlik Maddeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Avsallar Mah. Karaçaltı Cad. Avsallar Sanayisi 82E/B Alanya / Antalya
E-posta: cleapetcozumler@gmail.com
Telefon: 0544 967 07 24